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Politique de confidentialité

 

Zweet, une division de Tuango Inc. est résolue à préserver la confidentialité de vos renseignements. Veuillez lire la présente politique pour savoir comment vos Renseignements identificatoires sont recueillis, utilisés et divulgués par Zweet. Veuillez prendre note que la présente politique pourrait être modifiée en tout temps sans préavis. En utilisant le site Web, les services mobiles, les applications (les « Applis »), les réseaux et les autres services et fonctionnalités (collectivement appelés les « Services ») de Zweet, vous signifiez votre accord avec les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Aux fins de la présente Politique, Zweet (« nous », « notre ») désigne Zweet, ses filiales et ses entités associées, leurs employés, agents, commerçants, associés, fournisseurs de contenu et concédants de licence, ainsi que leurs dirigeants, cadres, employés et agents.

Zweet ne vend ni ne loue en aucun cas des renseignements permettant de vous identifier, comme votre nom ou vos coordonnées (les « Renseignements identificatoires »), et ne divulgue pas les renseignements dont elle dispose à votre sujet sans votre consentement préalable, sauf si la loi l’exige. Zweet peut toutefois divulguer à des tiers des renseignements agrégés ou rendus anonymes ne permettant pas de vous identifier.

 

1. Quels renseignements Zweet recueille-t-elle de vous?

Zweet requiert de ses utilisateurs qu’ils lui fournissent leurs coordonnées ainsi que des renseignements démographiques de base : nom et prénom, adresse courriel, adresse postale (y compris le code postal ou zip code), numéro de téléphone, date de naissance, ville de résidence et autres détails ou préférences. Ces renseignements sont requis pour que vous puissiez profiter pleinement de nos Services : créer un compte, demander une remise, soumettre du contenu ou afficher du contenu dans les réseaux sociaux ou dans les groupes de discussion, participer à des concours commandités par nous ou par nos partenaires, répondre à des sondages, évaluer nos Services, nous faire parvenir des commentaires, faire parvenir des commentaires à nos partenaires, demander des renseignements au sujet des Services, soumettre un accord d'affiliation, présenter une candidature d'emploi, afficher une vidéo ou vous prévaloir des offres spéciales de tiers par l'intermédiaire des Applis. Collectivement, ces activités sont appelées « Activités identificatoires ». Outre ces « Activités identificatoires », nous pourrions, aux fins du transfert des crédits accumulés dans votre compte, vous demander des renseignements sur votre compte PayPal, tout autre renseignement requis pour effectuer un télévirement à votre compte bancaire, ou les renseignements sur votre carte de crédit (numéro, date d’expiration, code d’authentification et autre renseignement pertinent) pour créditer votre carte de crédit. Selon l’activité, certains renseignements sont obligatoires et d’autres sont facultatifs. Si vous ne fournissez pas les renseignements obligatoires pour pouvoir effectuer une activité qui les exige, vous ne serez pas autorisé à poursuivre cette activité.


2. Comment Zweet utilise-t-elle les renseignements recueillis?

Les Renseignements identificatoires sont utilisés, d’abord et avant tout, pour la gestion de votre compte et pour vous donner accès aux Services. Nous pourrions aussi les utiliser pour vous aviser de toute mise à jour des Services de même que pour vous faire parvenir des bulletins, des promotions et des renseignements au sujet des Services ou au sujet de nos partenaires et de leurs services; pour personnaliser votre expérience avec nous, pour vous faire savoir que vous êtes le gagnant de l’un de nos concours, pour rehausser les fonctionnalités des Applis, pour améliorer nos activités de commercialisation et promotionnelles, pour analyser l'utilisation que nos clients font de nos Services, pour améliorer notre gamme de Services et pour personnaliser votre expérience avec des tiers. Par exemple, si vous envoyez un courriel à notre division du service à la clientèle, nous pourrions utiliser vos commentaires pour renseigner d’autres personnes au sujet de nos Services, ou nous pourrions inclure vos commentaires dans notre matériel de marketing ou dans les Applis. Zweet permet aux utilisateurs de faire parvenir des renseignements au sujet de nos Services et de nos offres spéciales à leurs amis et connaissances. Lors d’un concours, par exemple, Zweet pourrait vous demander de recommander le concours à d'autres personnes pour augmenter vos chances de remporter le concours. Lorsqu’un ami à qui nous avons été recommandés utilise nos services, nous lui faisons généralement parvenir un courriel l’invitant à prendre connaissance de nos promotions, à adhérer à nos services, à participer à notre concours ou à utiliser nos Applis. Zweet n'a aucun contrôle sur le choix des destinataires de ces courriels.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de la part de Zweet, vous pouvez vous désabonner en tout temps. Si vous utilisez nos Applis pour faire parvenir des renseignements ou un produit à une autre personne, nous pourrions conserver vos Renseignements identificatoires, ainsi que ceux du destinataire. Nous pourrions utiliser les coordonnées du destinataire pour lui permettre d’accéder aux renseignements que vous nous avez demandé de lui faire parvenir. Enfin, nous pourrions utiliser les Renseignements identificatoires pour résoudre des problèmes, régler des différends, exécuter des tâches administratives, communiquer avec vous ou appliquer les dispositions de nos ententes avec vous, y compris nos Conditions d'utilisation et les dispositions de la présente Politique de confidentialité, qui sont toutes deux conformes à la loi et en accord avec les activités d’application de la loi. Cette information pourrait aussi être utilisée pour faire enquête sur les cas d’abus ou de fraude par un utilisateur de Zweet.

 

3. Comment les Renseignements identificatoires sont-ils divulgués?

Sauf comme décrit aux présentes, Zweet ne loue, ne vend ni ne divulgue vos Renseignements identificatoires recueillis au moyen des Applis ou des Services à des tiers ou à des sociétés non affiliées sans votre consentement. Zweet pourrait communiquer vos Renseignements identificatoires à des tiers fournisseurs, consultants ou autres prestataires de services qui, exécutant des travaux pour notre compte, ont besoin de ces renseignements pour faire leur travail. Zweet communiquera vos Renseignements identificatoires à ses entreprises affiliées et à des tiers dans la mesure où ceux-ci doivent en disposer pour vous fournir un service dont vous avez fait la demande. Ces Renseignements permettront à une entreprise affiliée de vous adresser directement du matériel promotionnel si elle le souhaite. Toutefois, nous ne communiquerons vos Renseignements identificatoires aux entreprises affiliées que si vous participez à une Activité identificatoire, auquel cas les Renseignements ne seront communiqués qu’avec l’entreprise affiliée prenant part à cette Activité identificatoire. De plus, nous limiterons l’utilisation de ces Renseignements par l’entreprise affiliée aux seules fins de l’exécution des tâches désignées, qui sont sujettes aux limitations de la présente Politique de confidentialité. Dans certains cas, Zweet pourrait divulguer vos Renseignements identificatoires lorsqu’une telle divulgation est requise pour se conformer à la loi, pour répondre aux demandes de renseignements légalement justifiées, pour permettre aux procédures juridiques de suivre leur cours, ou, en cas d'urgence, pour protéger la sécurité de Zweet ou de toute personne. Nous pourrions aussi divulguer vos Renseignements identificatoires pour permettre d’identifier, de contacter ou de poursuivre en justice toute personne qui nuit aux droits ou à la propriété de Zweet ou de ses agents, clients, utilisateurs et autres, y compris pour faire exécuter nos ententes, nos Conditions d’utilisation et la présente Politique de confidentialité. Zweet pourrait aussi divulguer ou accorder l’accès à vos Renseignements identificatoires à des fins administratives ou autres qui sont jugées nécessaires pour maintenir nos Services, pour assurer le service à la clientèle ou pour améliorer nos Services, de même qu’aux fins de négociations liées à toute fusion, vente des actifs de la société, activité de financement ou vente, en tout ou en partie, de nos activités commerciales.


4. Renseignements personnels non identificatoires.

(1) Témoins, pixels espions et balises web.

Afin de fournir des services personnalisés et uniques, Zweet peut utiliser des Renseignements personnels non identifiables. Un Renseignement personnel non identifiable est un renseignement qui n’identifie pas précisément une personne en particulier. Ce type d’information peut comprendre l’adresse URL (« Uniform Resource Locator ») du site que vous avez visité avant d’utiliser les Applis, l’adresse URL du site Web que vous visitez après avoir quitté nos Applis, le type de fureteur ou d’appareil mobile que vous utilisez, et votre adresse de protocole Internet (adresse « IP »). Lorsque vous visitez un site Web, nous et nos fournisseurs de services et annonceurs pouvons recueillir ces renseignements automatiquement au moyen d’outils numériques comme les témoins, les balises web et les pixels espions. Nous utilisons les Renseignements personnels non identificatoires pour résoudre des problèmes, administrer les Applis, analyser les tendances, recueillir des données démographiques, nous conformer aux lois applicables et collaborer avec les activités d’application de la loi. Nous pouvons aussi divulguer ces renseignements à nos tiers fournisseurs de services autorisés et à nos annonceurs pour mesurer l’efficacité générale de notre publicité numérique, de notre contenu et de notre programmation. Les témoins, les pixels espions et les balises web permettent de recueillir vos Renseignements personnels non identifiables, comme votre lieu géographique, les pages et les applications mobiles que vous visitez et les hyperliens sur lesquels vous cliquez. Nous pouvons, grâce à ces renseignements, créer une expérience plus conviviale pour nos visiteurs puisque nous pouvons mesurer et mieux comprendre l’achalandage de notre site et le comportement de nos visiteurs. Les renseignements nous permettent aussi de mesurer l’efficacité de nos promotions. Nos annonceurs peuvent utiliser leurs propres témoins, pixels espions et balises web; Zweet n’y a pas accès et n'a aucun contrôle sur eux. La présente Politique de confidentialité ne porte que sur les témoins, pixels espions et balises web utilisés par nos Applis; elle ne couvre pas l’utilisation qu’en font les annonceurs. La plupart des fureteurs Web permettent à leurs utilisateurs de limiter leur exposition aux témoins, pixels espions et balises web en modifiant leurs paramètres de confidentialité. Si un utilisateur désactive les témoins, les pixels espions et les balises web, toutefois, il se pourrait que certaines sections et certains services de Zweet fonctionnent moins bien. Zweet peut aussi recueillir les adresses IP pour administrer ses systèmes, pour communiquer de l’information agrégée à ses annonceurs et pour prévenir, faire enquête sur, et prendre des mesures contre la fraude et les abus.

(2) Autres renseignements.

Nous, nos tiers fournisseurs de services autorisés et nos annonceurs pourrions recueillir automatiquement des renseignements sur votre comportement à titre de consommateur lorsque vous utilisez les Applis et les Services, et nous pourrions, de temps à autre, divulguer ces Renseignements non identificatoires. Par exemple, ces renseignements pourraient comprendre de l’information sur vos comportements à titre de consommateur et sur vos habitudes d’achat, et des données tirées des reçus soumis à Zweet, y compris les Produits en vedette achetés, la date, l'heure et l'endroit de l'achat, ainsi que des détails sur les autres articles achetés en même temps que le Produit en vedette.

 

5. Quoi d’autre faut-il savoir?

Zweet fournit des liens vers d’autres sites Web et vers d’autres applications mobiles. Nous ne sommes pas responsables du contenu et des politiques de confidentialité de ces autres sites et applications mobiles. Nous vous invitons à prendre connaissance des politiques de confidentialité de chaque site Web et application mobile qui recueille vos Renseignements identificatoires.

 

6. Enfants

Les personnes mineures âgées de moins de 16 ans ne sont pas autorisées à utiliser nos Applis. Nous ne recueillons ni ne conservons des renseignements sur toute personne qui, selon les données dont nous disposons, est âgée de moins de 16 ans, et aucune partie des Applis n'a été conçue pour attirer les personnes de moins de 16 ans.

 

7. Accès public

Nous pouvons fournir, dans nos Applis, des endroits où vous pouvez indiquer des renseignements à votre sujet, communiquer avec d’autres personnes, afficher des critiques de produits et soumettre du contenu médiatique. Cette information peut être accessible à d’autres consommateurs ou sociétés. Elle pourrait aussi être reproduite dans d'autres sites Web ou être trouvée au moyen de recherches Web. Par conséquent, elle pourrait être lue, conservée et utilisée par d'autres. Si, par exemple, vous incluez votre adresse courriel dans un message au sujet d’un produit, vous vous exposez à recevoir des courriels non désirés. Nous n’avons aucun contrôle sur ce qu’il advient de vos messages ou sur l’utilisation que peuvent en faire d’autres personnes. Veuillez donc faire preuve de prudence lorsque vous incluez des Renseignements identificatoires dans les messages que vous affichez en ligne.

 

8. Des questions?

Pour tout renseignement supplémentaire au sujet de la présente Politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à www.zweet.com/en/pages/contact.

 

 

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